대표 전화
1588-1111
운영 시간 : 10:00~18:00
CUSTOMER SUPPORT
문의 접수, 자주 묻는 질문, 이용 안내를 한곳에서 확인할 수 있습니다.
1588-1111
운영 시간 : 10:00~18:00
info@vacation.com
영업일 기준 24시간 내 답변
1:1 채팅상담
평일 10:00 ~ 18:00
빠르게 해결 가능한 질문을 먼저 확인해 보세요.
환불 정책은 숙소별로 다르며 예약 상세 페이지의 환불 기준을 따릅니다. 결제 후 취소 요청은 마이페이지에서 접수할 수 있습니다.
로그인 후 정보수정 페이지에서 호스트 신청 메뉴를 통해 진행할 수 있습니다. 신청 승인 후 숙소 등록 기능이 활성화됩니다.
계정 메뉴의 즐겨찾기 항목에서 확인할 수 있습니다. 로그인 상태에서만 저장 및 조회가 가능합니다.
이용내역 메뉴에서 예약별 결제 정보를 확인할 수 있습니다. 추가 증빙이 필요한 경우 고객센터로 문의해 주세요.
문의 유형을 선택하고 내용을 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다.